Le Lame & Barbe s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette page détaille nos engagements et vos droits en matière de protection des données personnelles.
Notre engagement
Nous avons mis en place les mesures nécessaires pour assurer la conformité de nos traitements de données avec le RGPD. Notre démarche repose sur les principes suivants :
- Collecte limitée aux données strictement nécessaires
- Transparence sur l'utilisation des données
- Sécurisation des informations collectées
- Respect de vos droits en tant que personne concernée
Données collectées
Dans le cadre de notre activité et de l'utilisation de notre site internet, nous collectons uniquement les données suivantes :
- Nom et prénom (pour identifier votre demande)
- Adresse email (pour vous répondre)
- Prestation souhaitée (pour traiter votre demande)
- Message éventuel (informations complémentaires)
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de contact.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de rendez-vous
- Vous informer sur nos services si vous l'avez demandé
- Améliorer la qualité de notre service
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lors de l'envoi du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et accéder à ces données.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le règlement.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : [email protected]
Merci de préciser dans votre demande :
- Vos nom et prénom
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Toute information permettant de traiter votre demande
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Transferts de données
Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. Elles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés malgré nos efforts, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse : [email protected]
Mise à jour
Cette page peut être mise à jour pour refléter les évolutions de notre politique ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : janvier 2024